Информация о работе с обращениями

Обратиться в Совет депутатов муниципального образования г. Заполярный можно несколькими способами:

1.Письменное обращение

Гражданин может направить письменное обращение на имя Главы муниципального образования г. Заполярный,

депутатов Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный почтой по адресу: ул. Ленина, д. 6, г. Заполярный, Печенгского района, Мурманской области, 184430, либо сдать по адресу: ул. Ленина, д. 6, г. Заполярный, Аппарат Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный (каб. № 15).Необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату;

отправить по каналам факсимильной связи на номер телефакса: (81554) 63231;

отправить по электронной почте по адресу: sovetzap@mail.ru

Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются.Кроме того, не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:вопросы, не относящиеся к компетенции Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный; ненормативную лексику и оскорбительные выражения.

Порядок приема и рассмотрения электронных сообщений

Обращение, поступившее в Совет депутатов муниципального образования г. Заполярный в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».  В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Ответ на обращение, поступившее в Совет депутатов муниципального образования г. Заполярный в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.Электронное сообщение можно отправить со своего почтового ящика на адрес: sovetzap@mail.ru

2.Устное обращение

Гражданин может обратиться в Совет депутатов муниципального образования г. Заполярный в устной форме: записаться на личный прием к Главе муниципального образования г. Заполярный, депутатам Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный. Прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком приема избирателей депутатами.

ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН 

Прием граждан депутатами Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный – форма деятельности депутата Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный.

Прием ведется в целях реализации закрепленных Конституцией Российской Федерации прав граждан на обращение в органы местного самоуправления и на участие граждан в осуществлении местного самоуправления.

Прием осуществляется в административном здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный или в помещении, определяемом депутатом.

Депутат обязан вести прием регулярно не реже 1 раза в месяц, за исключением перерывов в работе Совета депутатов по уважительным причинам (депутатские каникулы, болезнь депутата, нахождение его в командировке или отпуске, невозможность проведения приема вследствие непреодолимой силы).

Депутат ведет прием лично.

Депутат ведет прием в соответствии Графиком приема депутатами.

Информация о приеме граждан депутатами Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный второго созыва публикуется в газете «Заполярный вестник. Газета нашего города», размещается на информационных стендах в здании органов местного самоуправления по адресу ул. Ленина 6, первый этаж,  а также на сайте: zapadmin@mail.ru.

ГРАФИК приема граждан депутатами Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный третьего созыва

округа

Границы

избирательного округа

ФИО

депутата

День

приема

Время приема

Место приема

1

2

3

4

5

6

1

ул. Ленина, дома №№ 13, 15, 16, 18, 20, 22, 24

ул. Мира, дома №№ 2, 4

Мингачев

Вагис Галиевич

1-я среда месяца

16.00-17.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

2

ул. Ленина, дома №№ 7, 9, 11, 14 ул. Сафонова, дома №№ 1, 2, 3, 7

ул. Терешковой, дома №№ 1, 4, 6

Цветков

Вадим Владимирович

2-й четверг

месяца

18.00-19.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

3

ул. Ленина, дома №№ 19, 21, 33, 35, 37

Рыжиков

Олег Олегович

4-я пятница

месяца

17.00-18.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

4

ул. Ленина, дома №№ 17, 23, 25, 27, 29

ул. Сафонова, дома №№ 5, 9

Барцев

Валерий Геннадьевич

4-я пятница

месяца

17.30-18.30

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

5

ул. Космонавтов, дома №№ 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18

ул. Новоподгорная, дом № 5

Егоренкова

Елена Ивановна

1-й четверг месяца

17.30-18.30

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

6

ул. К.Маркса, дома №№ 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15

ул. Космонавтов, дом № 2

ул. Стрельцова, дома №№ 2, 3

пер. Шмакова, дома №№ 1, 2, 3, 4

Искорнева

Ирина Георгиевна

2-я среда

месяца

18.00-19.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, 1 этаж, каб. 26

 

7

ул. Мира, дома №№ 3, 5, 6, 7, 8, 11, 12

ул. Крупской, дома №№ 6, 7, 9 пер. Советский, дом № 5

Медвецкий

Виктор Викторович

2-я среда месяца

18.00-19.00

В помещении нотариальной конторы по адресу: ул. Космонавтов,

д.2 кв.21

8

ул. Юбилейная, дома №№ 1, 3, 5, 7, 8, 9, 11

ул. Мира, дом № 10

Корионов

Андрей Геннадьевич

2-й понедельник месяца

18.00-19.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

9

ул. Бабикова, дома №№ 2, 3, 3а, 4, 5, 6, 7, 8, 10

ул. Крупской, дома №№ 3, 5

пер. Короткий, дома №№ 1, 2

ул. Ленина, дома №№ 2, 10, 12 пер. Ясный, дом № 6

34 км

Салахов

Евгений Минбалиевич

1-й понедельник

месяца

18.15 – 19.15

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

10

ул. Юбилейная, дома №№ 13, 15, 17

ул. Мира, дома №№ 13, 15, 17, 19

Востриков Александр Дмитриевич

2-й вторник

месяца

17.00-18.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

11

ул. Крупской, дома №№ 2, 4, 10 ул. Бабикова, дома №№ 13, 15,

15а, 17, 19

Белашов

Руслан Анатольевич

3-я среда

месяца

18.00-19.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

12

ул. Бабикова, дома №№ 11, 14, 14а, 16, 18, 20, 22, 24

ул. Ленинградская, дом 4

Рыбакова

Татьяна Владимировна

3-я среда месяца

18.00-19.00

 

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

13

ул. Юбилейная, дома №№ 2, 4

Чернышев Андрей Игоревич

4-й понедельник

месяца

с 17.30 до 18.30

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26

14

ул. Юбилейная, дома №№ 6, 10, 12, 14

 

Черепанова

Любовь Николаевна

1-й понедельник

месяца

с 17.30 до 18.30

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 3

15

ул. Юбилейная, дома №№ 16, 18, 20, 22

 

Колпаков

Александр Александрович

1-й понедельник

месяца

с 17.00 до 18.00

В здании органов местного самоуправления муниципального образования г. Заполярный по адресу: ул. Ленина, д. 6, каб. 26


ГРАФИК личного приема граждан Главой муниципального образования г. Заполярный

Занимаемая должность

Ф.И.О. ведущего прием

Дни приема

Время приема (часы)

Место приема

Примечание

Глава муниципального образования г. Заполярный

Черепанова Любовь Николаевна

первый и третий понедельник месяца

с 14.00 до 17.30

Здание ОМСУ муниципального образования г. Заполярный по адресу:

г. Заполярный, ул. Ленина,

д. 6,

кабинет № 3

Прием осуществляется по предварительной записи по адресу:

ул. Ленина, д. 6, кабинет № 15,

телефон:

(81554) 62371

Решение Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный 21.11.2013 № 276/47-13 «Об утверждении Порядка организации и осуществления приема граждан депутатами Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный»

Решение Совета депутатов муниципального образования г. Заполярный от 19.10.2015 № 16/2-15 "Об утверждении графика приема граждан депутатами Совета  депутатов муниципального образования  г. Заполярный третьего созыва"

Записаться на личный прием к Главе муниципального образования, депутатам Совета депутатов, получить информацию справочного характера можно по телефону: (81554)62371 (Ведущий специалист аппарата Совета депутатов Мордвинцева Евгения Владимировна).

Статистическая и обобщающая информация о результатах обращений граждан

2012

2013

2014

2015

2016

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Закон Мурманской области от 09.07.2010 № 1249-01-ЗМО "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Мурманской области"

Постановление Главы муниципального образования г. Заполярный от 30.05.2016 № 08-16 «Об утверждении Правил по обеспечению безопасности персональных данных в Совете депутатов муниципального образования г. Заполярный» 

Постановление Главы муниципального образования г. Заполярный от 30.05.2016 № 09-16 «Об утверждении Положения о комиссии по осуществлению внутреннего контроля за соблюдением законодательства о защите персональных данных в Совете депутатов муниципального образования г. Заполярный»

Постановление Главы муниципального образования г. Заполярный от 30.05.2016 № 10-16 «Об утверждении инструкций о защите персональных данных в Совете депутатов муниципального образования г. Заполярный»